La lettre Déchets Infos paraît en règle générale toutes les 2 semaines, 22 fois par an, le mercredi.
La parution est interrompue :
— une semaine en fin d’année,
— une semaine en février ou début mars
— une semaine au printemps (au moment des vacances de Pâques)
— quatre semaines en été (en général fin juillet-début août)
— une semaine fin octobre-début novembre.
Donc pas d’inquiétude si vous ne recevez aucun numéro durant le mois d’août, ou entre Noël et le Jour de l’An… 😉
A chaque parution, vous recevez un e-mail comportant le sommaire détaillé et un bouton permettant de télécharger directement le PDF.
Pour être sûr de bien recevoir « Déchets Infos » et tous les mails liés à la gestion de votre abonnement, nous vous invitons à autoriser votre logiciel de messagerie et/ou votre serveur de messagerie à accepter les mails venant des adresses :
— dechetsinfos [at] lettre.dechets-infos.com
— dechets-infos [at] lettre.dechets-infos.com
— et de toutes les adresses se terminant par [at] dechets-infos.com.
Au besoin, voir avec votre service informatique.
Dans tous les cas, vous pouvez à tout moment télécharger chaque numéro de la lettre inclus dans votre abonnement (ou tous les numéros parus depuis l’origine, si vous bénéficiez de l’option d’accès aux archives).
La marche à suivre est la suivante :
— connectez-vous à « l’espace abonné » (colonne de gauche) avec votre login et votre mot de passe ; si vous avez oublié votre mot de passe, le système peut vous le renvoyer ;
— allez ensuite à la rubrique « numéros parus », choisissez le numéro voulu et cliquez sur le bouton « télécharger le document ».
Si vous êtes déjà abonné à « Déchets Infos », que vous vous êtes connecté à votre compte abonné et que vous n’arrivez pas à télécharger ce document, c’est probablement que votre navigateur et/ou votre serveur bloque le téléchargement. Le problème se pose parfois en particulier avec Internet Explorer, mais il peut aussi se produire avec d’autres navigateurs (Chrome, Firefox…).
Pour éviter le blocage, nous vous invitons à accepter les cookies en cliquant sur « OK » dans la barre située en tête de page.
Si cela ne suffit pas, nous vous suggérons :
— soit de modifier les paramètres de sécurité de votre navigateur (en particulier à autoriser les cookies), au moins le temps de faire le téléchargement ;
— soit d’utiliser un autre navigateur (si vous le pouvez…).
En cas de difficulté, nous restons à votre disposition :
— +33 (0)9 71 51 21 79
— abonnement[at]dechets-infos.com.
