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DEEE / vente à distance :
les partenaires d’Eco-systèmes à la traîne sur la reprise «1 pour 1»

Seuls les 3 Suisses proposent une vraie reprise gratuite à domicile.

Parmi les enseignes de VAD partenaires d’Eco-systèmes, seuls les 3 Suisses proposent une vraie reprise gratuite à domicile.

Une seule enseigne de vente à distance partenaire de l’éco-organisme propose une reprise « un pour un » gratuite, à domicile et sans condition. Les autres ne proposent pas de reprise par leurs soins, ou des solutions payantes déguisées. Et l’information des clients est souvent déficiente.

C’est un fait : la reprise dite « un pour un » (un appareil repris pour un appareil vendu) dans le cadre de la vente à distance est un des points faibles de la filière DEEE. Plusieurs acteurs l’ont déjà souligné, dont la CLCV, qui a mené des enquêtes sur le sujet (voir par exemple ce communiqué) et a même déposé plainte contre certains sites Internet accusés de facturer la reprise, alors qu’elle doit être obligatoirement gratuite (voir cet article).

Eco-systèmes, qui fait un peu figure de chouchou des pouvoirs publics depuis quelques mois, a aussi, à l’occasion, fustigé les enseignes qui vendent des appareils par Internet et ne proposent aucune reprise. Dans son dossier de demande d’agrément, l’éco-organisme vante ses actions et propositions pour faire et faire faire les choses dans les règles. […]

La réalité est un peu moins reluisante. […]

L’article et le dossier complets dans Déchets Infos n° 67

A télécharger (réservé aux abonnés) : de larges extraits des dossiers de demande d’agrément d’Ecologic, d’Eco-systèmes et d’ERP France


Sur le même thème, dans nos précédentes éditions :
Déchets Infos n° 66
DEEE : ERP prend un mandat, l’État joue la montre

Déchets Infos n° 64
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