Une expérience de psychologie sociale a montré que contraindre les gens à faire quelques pas pour déposer leurs déchets les amène aussi à trier davantage.
Communication engageante, « pied dans la porte », « étiquetage », liberté d’agir… : des techniques issues de la psychologie sociale permettent d’obtenir des résultats intéressants, durables et étendus. Bref tour d’horizon.
L’étude menée à Rennes Métropole sur l’effet du « feedback » (retour d’information) sur la production d’ordures ménagères résiduelles (OMR) est, à notre connaissance, la première du genre. Mais depuis des années, des chercheurs en psychologie sociale s’intéressent à la gestion des déchets (et plus généralement aux comportements liés à l’environnement).
On trouve un petit florilège des expériences menées dans un ouvrage paru en 2012 (Nicolas Guéguen et Sébastien Meineri, Pourquoi la nature nous fait du bien, éditions Dunod). Nous vous présentons ici quelques-unes de leurs expériences qui gagnent à être connues, notamment lorsqu’on essaye de faire en sorte que les habitants trient leurs déchets.
• La liberté qui motive
• L’engagement au tri qui fait aller plus loin
• Le pied dans la porte… et dans le tri
• Si on me dit que je suis un bon trieur, je trie
• Quelques pas et l’on trie davantage
Le dossier complet dans Déchets Infos n° 133.
